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Che vantaggi comporta questo sistema? Il vantaggio più evidente è il prezzo, perché questo sistema gli offre delle tariffe insuperabili in più di 30.500 alberghi in tutto il mondo. Si tratta di stabilimenti che, per accordi speciali, ci offrono quote a prezzi eccezionalmente scontati, a volte con un 85 percento di sconto, e frequentemente a meno della metà del prezzo della tariffa normale. A differenza degli altri sistemi di prenotazione con sconto, le condizioni e la politica di cancellazione sono estremamente vantaggiose per il cliente, (le condizioni, in molti casi, saranno analoghe o migliore di quelle già stabilite, con tariffe ufficiali, per le persone che prenotino direttamente presso l’albergo). Torna all'inizio [+] I prezzi di albergo sono per persona o per camera? Queste tariffe così basse possono farle pensare che si tratti di tariffe per persona, ma non è così, sono le tariffe complessive per il soggiorno, comprese le tasse, (per una o più camera ed uno o più giorni). Cliccare sul prezzo per vedere il dettaglio di questa quantità e potrà così vedere la tariffa per camera e notte. L'unico costo addizionale è di 6 € di spese di gestione, quantità che apparirà sullo schermo in tanto si fa la prenotazione. Tutti i concetti si mostrano molto chiari, e non ci saranno più spese né sorprese, ma pagherà esclusivamente la quantità che vede ed accetta alla fine dell'operazione. Torna all'inizio [+] Cosa succe dopo avere fatto una prenotazione di albergo?. Come posso sapere se veramente la mia prenotazione è stata fatta ed accettata? Una volta finita la sua prenotazione, avrà la conferma immediata ed apparirà sullo schermo il suo "buono" con il numero di codice di conferma o "localizador"(*). Arrivato questo momento, dovrà soltanto stamparlo e presentarlo nella "reception" dell’albergo nel momento del suo arrivo. Correlativamente riceverà anche una e-mail di "Conferma di Prenotazione" con lo stesso numero di codice di conferma. È molto importante conservare questo numero di codice perché ne avrebbe bisogno per qualunque corrispondenza che mantenga con noi relativa alla sua prenotazione o in caso di cancellazione. Torna all'inizio [+] Quando effettueranno la riscossione sulla mia carta di credito? Trattandosi di quote a tariffe molto più basse di quelle normale, è necessario prenotarle in fermo per non perderle. Questo implica che nel momento in cui Lei abbia il suo buono, ( da presentare in albergo come pagamento), il pagamento verrà addebitato sulla sua carta di credito. Questo significa che l'importo verrà addebitato sulla sua carta di credito subito dopo avere la conferma della sua prenotazione. Torna all'inizio [+] Come posso cancellare una prenotazione? Lei può cancellare la sua prenotazione fino a 24 ore prima della data di arrivo, eccetto nel caso in cui l'albergo abbia stabilito un periodo di anticipazione superiore. In ogni caso, verrà sempre informato delle condizioni durante il trascorso della prenotazione. In caso di cancellazione, le sarà restituito l'importo totale con l'unica eccezione dei 6 € di spese di gestione. Non le saranno riscosse altre spese per cancellazione. Se desidera cancellare una prenotazione fatta tramite il nostro sistema, per favore cliccare qui. Torna all'inizio [+] Posso contattare direttamente con l'albergo per cancellare la mia prenotazione? Naturalmente che Lei può contattare con l'albergo per consultazioni o desideri speciali relativi alle camere, servizi, etc. Ma le prenotazioni effettuate tramite il nostro sistema devono essere cancellate presso lo stesso. La invitiamo a seguire questa raccomandazione nei sui interessi, affinché possa ricevere la devoluzione. Torna all'inizio [+] Sto trattando con un'agenzia di viaggi quando faccio le mie prenotazioni nel sistema? Si, tutte le prenotazioni effettuate in questo sistema sono formalizzate da Merkur Viajes, S.L, agenzia di viaggi con C.I.AN-41894-2 e/o collaboratori nella gestione. Torna all'inizio [+] È sicuro prenotare tramite questo sistema? Si. Tutta l'informazione personale che ci facilita arriva codificata presso un servitore sicuro SSL. Per ciò, solo il personale incaricato di formalizzare la sua prenotazione, ed esclusivamente nella misura in cui sia necessario per gestirla, avrà accesso alla stessa. Torna all'inizio [+] | ||||
